IVAR OLAI NORDVIK
Trygghet og åpenhet – en liten prat
Jeg ble faktisk intervjuet av lokalavisa for en stund siden etter at vi oppdaget piratkopier i lokalområdet. Det ble en påminnelse om hvor lett det er å bli lurt når noe “ser riktig ut” på bilde – men ikke er det i virkeligheten.
Kunde: “Ok, rett på sak… er dette en leke?”
Ivar: Nei. Dette er ikke en leke – det er et samleobjekt, dekor og lifestyle-tilbehør. Og akkurat derfor er vi tydelige på alder og bruk.
Kunde: “Men hvorfor skriver dere så tydelig ‘ikke for barn’ når mange andre ikke gjør det?”
Ivar: Fordi vi er en seriøs, skattebetalende, norsk bedrift – og vi tar ansvar. For oss handler dette ikke om “hype” eller et kjapt salg. Vi er her for lang løp. Når du driver ordentlig, må du også informere ordentlig.
Derfor står dette tydelig hos oss:
Produktene levert av Products By Nordvik ENK er ikke ment for bruk av barn under 14 år. Produktene er å anse som samleobjekter, dekorative utstillingsgjenstander eller mote- og livsstilstilbehør. Det understrekes at disse produktene ikke skal gis til eller benyttes av barn under 14 år.
Kunde: “Så dere prøver liksom å være ‘strenge’?”
Ivar: Vi prøver å være ansvarlige. Dette er produkter med små deler – og da skal det ikke være rom for misforståelser. Derfor bruker vi også tydelig norsk tilleggsmerking der det er relevant: ikke en leke, ikke egnet for barn, og kvelningsfare – små deler.
Kunde: “Ok… men er det trygt da?”
Ivar: Ja – og her er vi faktisk litt stolte: Vi har valgt å betale for uavhengige laboratorietester (EN 71) på innsendt prøveeksemplar. Vi liker ikke “trust me”-kulturen. Vi liker dokumentasjon. Samtidig gjelder fortsatt hovedpoenget: dette er ikke for små barn, først og fremst på grunn av små deler.
Kunde: “Men hvorfor maser du så mye om kopier og fakes?”
Ivar: Fordi det er ekte mennesker som blir lurt – og ofte uten å skjønne det før varen ligger på bordet. Vi ser det igjen og igjen: prisen er “for god”, emballasjen ser nesten riktig ut, og så ender man opp med noe helt annet.
Og det er ikke bare et “irritasjonsproblem”. Når det er snakk om kopier, vet du ofte ikke materialer, produksjon, sporbarhet eller kvalitet. Og når små deler kan løsne – da blir det en reell sikkerhetsbekymring.
Kunde: “Men hvordan kan jeg vite at jeg kjøper ekte?”
Ivar: Jeg pleier å si det sånn: Sporbarhet slår alt. Finnes det en ordentlig importør med navn og kontaktinfo? Er aldersmerking og advarsler tydelige? Har de faktisk kontroll på hva de selger – eller er det bare “vi tror det er ekte”?
Hos oss får du en norsk aktør som tar dette seriøst: Vi jobber med krav, dokumentasjon og kundeservice – og vi leverer fra Norge. Vi er stolte av å bidra til lokal økonomi og trygg handel, og vi ønsker at du skal kunne handle med ro i magen.
Er du usikker før du kjøper? Send oss en melding. Vi svarer konkret.
Videre lesning (hverdagslige saker – folk som faktisk opplever dette)
Hvis du vil se eksempler på hvordan dette rammer vanlige kjøpere, her er noen artikler som er lette å lese:
MinMote: “Føler meg lurt” etter å ha mottatt falsk Labubu
VG: “Labubu vs Lafufu” – slik kan du se forskjell
SVT: 12-åring kjøpte Labubu – fikk piratkopi
Kontakt: contact@productsbynordvik.com
