Retningslinjer for frakt

Retningslinjer for frakt

Rask levering fra norsk lager

Vi sender pakker mandag til fredag.

Bestillinger av lagervarer som mottas før kl. 13.00 på hverdager, pakkes og sendes normalt samme dag. Bestillinger mottatt etter kl. 13.00 sendes normalt neste virkedag.

Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager, sendes normalt første påfølgende virkedag.

Alle varer sendes fra vårt lager i Norge. Du får derfor ingen toll, importavgifter eller andre kostnader i etterkant.

Når bestillingen er sendt, mottar du leveringsinformasjon på e-post eller SMS, avhengig av den valgte frakttjenesten.

Fraktalternativer

Vi tilbyr flere leveringsalternativer med PostNord og Posten. Hvilke alternativer som vises i kassen, avhenger av sendingens størrelse, vekt, verdi og leveringsadresse.

Posten hjem – liten sending

Pris: 99 kr

Gjelder mindre sendinger, normalt opptil ca. 35 × 25 × 12 cm.

Sendingen leveres i postkassen når det er plass. Dersom pakken ikke får plass, kan den normalt bli levert utenfor døren eller etter transportørens tilgjengelige leveringsalternativer.

Posten hjem – større sending

Pris: 135 kr

Gjelder større sendinger som normalt ikke passer i postkassen. Sendingen leveres vanligvis utenfor døren eller etter transportørens tilgjengelige leveringsalternativer.

PostNord pakkeboks eller hentested

Tilgjengelige pakkebokser og hentesteder vises i kassen. Pris og forventet leveringstid kan variere etter leveringsadresse.

Posten pakkeboks eller hentested

Tilgjengelige pakkebokser og hentesteder vises i kassen. Pris og forventet leveringstid kan variere etter leveringsadresse.

Posten Norgespakke™ stor 0–10 kg

Pris: 140 kr

Norgespakke™ stor er vårt tryggeste fraktalternativ og leveres sporbar til hentested.

Tjenesten har erstatningsdekning på inntil 10 000 kr ved dokumentert tap eller skade under transport, i samsvar med Postens gjeldende vilkår.

Vi anbefaler sterkt Norgespakke™ stor ved bestilling av:

  • verdifulle eller sjeldne samleobjekter
  • skjøre produkter
  • varer som er vanskelige å erstatte
  • bestillinger der kunden ønsker størst mulig sikkerhet

Klikk & Hent i Skoppum

Klikk & Hent er gratis. Vi sender beskjed når bestillingen er klar til henting.

Gratis frakt

På bestillinger fra 999 kr tilbyr vi gratis standardfrakt med utvalgte leveringsalternativer, blant annet:

  • utvalgte pakkeboks- og hentestedsalternativer
  • Posten hjem – liten sending

Større og dyrere leveringsalternativer prises separat, selv om ordreverdien overstiger 999 kr.

På bestillinger fra 1 500 kr tilbyr vi gratis Posten Norgespakke™ stor.

Gjeldende fraktpris vises alltid i kassen før bestillingen gjennomføres.

Viktig om sporing og når levering anses gjennomført

Ved valg av levering til postkasse, utenfor døren, pakkeboks eller hentested legger Products By Nordvik transportørens leveringsregistrering til grunn.

Når Posten, Bring eller PostNord har registrert sendingen som levert på det valgte leveringsstedet, anser vi leveringen som gjennomført og saken som avsluttet.

Dette gjelder blant annet når sendingen er registrert som:

  • levert i postkassen
  • levert utenfor døren
  • levert i pakkeboks
  • levert til eller ankommet valgt hentested

Etter at transportøren har registrert sendingen som levert, gis det ikke refusjon, erstatningsvare eller annen kompensasjon fra Products By Nordvik.

Ved å velge et annet fraktalternativ enn Posten Norgespakke™ stor, aksepterer kunden at transportørens leveringsregistrering legges til grunn som endelig bekreftelse på at leveringen er gjennomført.

Kunder som ikke aksepterer disse leveringsvilkårene, må velge Posten Norgespakke™ stor i kassen.

Erstatningsdekning ved tap eller skade

Pakke hjem i postkassen har ingen erstatningsdekning ved tap eller skade.

Selv om enkelte ordinære fraktalternativer kan ha sporingsoppdateringer, tilbys de ikke av Products By Nordvik med tilsvarende erstatningsdekning som Norgespakke™ stor.

Dersom Posten, Bring eller PostNord mister eller skader en sending som er sendt med et ordinært fraktalternativ uten erstatningsdekning, ytes det ikke automatisk refusjon, erstatningsvare eller kompensasjon fra Products By Nordvik.

Posten Norgespakke™ stor er det eneste fraktalternativet vi tilbyr med erstatningsdekning på inntil 10 000 kr ved dokumentert tap eller skade under transport.

Kunder som ønsker en raskere, tryggere og erstatningsdekket forsendelse, må velge:

Posten Norgespakke™ stor – sporbar, tryggere og med erstatningsdekning på inntil 10 000 kr.

Norgespakke™ stor koster 140 kr og er gratis på bestillinger fra 1 500 kr.